Foires aux Questions - Tout savoir sur vos Bijoux Golddarg3nt

1. Commandes & Paiements

Comment passer commande ?

Il suffit de sélectionner votre bijou, de choisir les options, puis de l’ajouter à votre panier. Vous pouvez ensuite finaliser la commande en quelques clics, de manière sécurisée. Et le bijoux sera a vous.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Les paiements sont 100% sécurisés.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous disposez d’un délai de 12 heures après votre commande pour effectuer une modification ou une annulation. Passé ce délai, la commande est considérée comme confirmée et en préparation. Donc soyez sur de vous.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Non, le paiement en 2 ou 3 fois n'est pas encore disponible. Cette option s’affichera au moment du paiement, patience.

2. Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Bijoux en stock : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.


Quels sont les frais de livraison ?

Offerte, pour tout achat et pour toujours.

Comment suivre ma commande ?


Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel.

Livrez-vous à l’international ?


Non, nous ne livrons seulement la France métropolitaine, Le monde entier devra attendre.

3.Retours et Echanges

Puis-je retourner un bijou ?

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un bijou non porté, dans son emballage d’origine. Les retours sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.

Comment faire un retour ?

Contactez-nous avec le Chat, Nous vous enverrons les instructions précises. Le remboursement est effectué dans un délai de 7 jours ouvrés après réception du bijou.

4. La vie du bijou : sens, soin, durée

Quelle est la philosophie de Golddarg3nt ?

Chaque bijou incarne une émotion forte et raconte une histoire. Notre mission : que chaque femme se sente portée, révélée et reliée à sa puissance intérieure à travers son bijou.

Comment entretenir mes bijoux Golddarg3nt ?

Nos bijoux sont pensés pour durer, mais comme toute pièce précieuse, ils demandent soin et attention. Voici nos recommandations pour préserver leur éclat :


Retirez vos bijoux avant de vous laver, de nager (mer ou piscine) ou de faire du sport. L’humidité et le chlore peuvent altérer les finitions dorées.

Parfum, crème, huile, produits ménagers ou alcool peuvent ternir ou oxyder les métaux. Appliquez vos soins avant de mettre vos bijoux.


Utilisez un pochon doux. Évitez le contact avec d’autres bijoux pour prévenir les rayures et nœuds.


Utilisez un chiffon doux non abrasif ou une microfibre. Pour les pierres naturelles ou perles, un coton sec suffit. Ne jamais utiliser de produit chimique.

5. Guide tailles

Qu’est-ce qu’une bague ajustable ?

Une bague ajustable est une bague dont l’anneau n’est pas complètement fermé. Cela permet de moduler légèrement sa taille pour s’adapter à différents doigts ou à de légères variations (été/hiver, gonflement...).

Comment ajuster ma bague Golddarg3nt ?


délicatement l’anneau à la main, sans tirer brusquement.


progressivement, en la glissant sur votre doigt jusqu’à trouver l’ajustement idéal.



À quelle taille une bague ajustable peut-elle convenir ?

En général, nos modèles ajustables couvrent une plage de 3 à 4 tailles (par exemple, taille 50 à 54).

Les tailles couvertes sont toujours précisées sur la fiche produit.

Peut-on porter une bague ajustable tous les jours ?

Oui, à condition de la manipuler avec soin. Elles sont parfaites pour :

offrir sans connaître la taille exacte,

changer de doigt selon vos envies,

ou porter en empilage avec d’autres bagues.

Une bague ajustable est-elle moins solide ?

Pas si elle est utilisée correctement. Les métaux que nous utilisons ( acier inoxydable) sont choisis pour leur résistance. Évitez simplement de l’ouvrir/fermer trop souvent.

Les tailles sont-elles les mêmes pour les bracelets ?
Nos bracelets standards mesurent environ 16 à 18 cm avec une chaîne d’extension. Pour un ajustement précis :

Poignet fin : 15–16 cm

Poignet moyen : 17–18 cm

Poignet large : 19+ cm

Contactez-nous pour un bracelet sur mesure.

Et pour les colliers ?

Longueurs indicatives :

Ras-du-cou : 35–38 cm

Collier classique : 40–45 cm

Collier mi-long : 50–60 cm

Sautoir : 70+ cm

Chaque fiche produit précise la longueur.